在酒店客房，想要做好客房服务，其实也是很简单，你只需要细心就可以了，不需要什么技术含量，只要能够认真做事，一切问题都能够解决。

针对酒店客房服务的时刻，细节你都有注意到吗？

01.房门： 酒店客房的门很多时候都不能够灵活，不管是卫生间还是入户门，经常会发现不能够自动关闭，或者说开启的时候很费劲，在客人入住的第印象都会因为门的问题而烦恼，因此我们在检查客房卫生的时候，首先要保持这个门的正常，如果门不正常的话，维修好之后再入住。

02.照明：客房的照明设施是非常关键的，进入房间之后为了制造浪漫温馨的气氛。酒店客房的灯光都是很暗，但是大多数时候这个灯光不能够调整，给客人造成更多的烦恼。也就是说酒店客房一定要注重灯光，比如温馨，柔和，明亮，微弱，这些能够自动化设置。

03.床品：客房的床品是非常关键的，比如，会造成产品的潮湿，根据季节会有变化，同时布草的粗糙，也会让客人有一个不好的体验，也就是说，客房在选用布草的时候一定要注重这些细节。

04.床铺：酒店的床铺也是非常关键的，床铺的软硬湿度，同时，有些人需要硬板床，有些人需要睡特别软的，酒店应该能够满足客人的不同需求。

05.电视电话：房间的电视电话是非常关键的，虽然现在很少人要看电视，但是电视直播不能少，同时能够提供网络电视，而且没有什么广告，能够直接连接手机投屏，电话的话能够打本地或者说室内电话，而且不收费。

06.杯具：房间的茶杯凡是入口的东西不能够有任何水印，或者说其他污渍如果发现一丁点的污渍，客人就不会使用，正确的做法就是一客一换一消毒。

07.水温水压：房间的水温和水压都是非常关键的，水温，如果太烫的话，客人无法使用，如果太冷的话，客人也无法使用，水压太过于小的话，不能够感觉到冲凉的浪漫。

08.冲水马桶：客房的马桶也是非常关键的，现在有一些客房的马桶是智能的，而且特别好用，但是有一些，很多马桶在冲水的时候，水箱半天都不满，让客人非常着急，而且也充不干净，因此这个马桶也是非常关键的。

09.不锈钢洁具：房间的不锈钢洁具必须要保持透明，而且看起来非常光亮，没有任何水印和污渍，一旦看起来不干净的话，就会影响客人的心情和食欲。

10.墙面和地:卫生间的墙面和地面一定要做到无毛发，无污渍，同时也没有破损，因为只有这样才能够让客人感觉到你的卫生是干净的。

写在最后：

酒店的客房实际上没那么复杂，只是需要用心想要得到客人的好评，你就必须好好努力，如果你什么都不爱做的话，而且总是为了完成任务而去做，那么客房的卫生一直就上不来，也不可能去让客人给你一个好评。